100 dagen garantie

Hoe werkt de 100 dagen garantie?

Je kunt producten zonder opgaaf van redenen binnen 100 dagen na aankoop aan ons retourneren. Dit geldt uiteraard ook als je ze tijdens kortingsacties hebt gekocht.

Meld je eenvoudig met het bestelnummer via e-mail aan bij support@schlaudog.de om je retourzending aan te kondigen. De terugbetaling ontvang je ONMIDDELLIJK na ontvangst van het pakket.

Zorg ervoor dat het product ongebruikt is en met de originele verpakking wordt verzonden.

Hoe retourneer ik een product?

Een retourzending werkt eenvoudig. Let erop dat je retourzending naar het juiste adres gaat. Dit vind je in stap 1 van de volgende instructies.

De terugbetaling vindt plaats binnen 24 uur nadat we je pakket hebben ontvangen.

Artikel verpakken en pakket labelen
Doe de artikelen in het pakket en sluit het goed af. Noteer je adres (afzender) en ons volgende retouradres (ontvanger) duidelijk leesbaar op het pakket.

Retouradres:
schlaudog
André Löwe
Am Huntetal 21A
26209 Hatten

Retourzending versturen
Je kunt het pakket afgeven bij pakketshops en pakketautomaten van DHL, DPD, Hermes en GLS. Boek hiervoor ter plaatse eenvoudig een voordelig verzendlabel met tracking. Bewaar de afgegeven retourbon als bewijs.

Terugbetaling ontvangen
Controleer via de tracking of we je retourzending hebben ontvangen. Vanaf dat moment duurt het slechts 24 uur voordat de bestelling wordt terugbetaald.